Valera Tierklinik Berlin: Notaufnahme, Spezialisten, MRT/CT und Kosten richtig vorbereiten
Die Valera Tierklinik Berlin befindet sich in der Potsdamer Straße 23/24 in 14163 Berlin-Zehlendorf. Die reguläre deutsche Klinikseite nennt aktuell Montag bis Freitag 08:00–18:00 Uhr als Sprechzeit und 08:00–19:00 Uhr als Telefonzeit.
Für akut lebensbedrohlich erkrankte Hunde und Katzen betreibt Valera eine 24-Stunden-Notaufnahme an 365 Tagen. Die Klinik kombiniert Notfallmedizin mit Chirurgie, Innerer Medizin, Anästhesie, Neurologie, Zahnheilkunde, 1,5-Tesla-MRT, 16-Zeilen-CT, Physiotherapie und stationärer Intensivversorgung.
14163 Berlin
Notaufnahme, Heimtiersprechstunde oder normaler Fachtermin?
Planbares Problem
Chronische Erkrankung, Zahnbehandlung, Orthopädie, Physio, Zweitmeinung, MRT-/CT-Planung oder Spezialsprechstunde gehören möglichst in die Fachambulanz.
Separate Sprechstunde
Für Kaninchen und andere Heimtiere gibt es eine eigene Terminstruktur. Sie gehören nicht automatisch in die 24h-Notaufnahme.
Lebensbedrohlicher Hund / Katze
Atemnot, Kollaps, schwere Blutung, Krampfanfall, Magendrehung, Unfall, Harnverhalt oder plötzlich auftretende Lähmung gehören sofort tierärztlich abgeklärt.
Adresse, E-Mail, Sprechzeit und Telefonzeit
| Angabe | Aktueller veröffentlichter Stand | Praktischer Hinweis |
|---|---|---|
| Name | Valera Tierklinik Berlin | Medizinisches Kleintierzentrum in Berlin-Zehlendorf. |
| Betreiber | VETOS Tierklinik Berlin GmbH & Co. KG | So im aktuellen Impressum angegeben. |
| Adresse | Potsdamer Straße 23/24, 14163 Berlin | Nicht mit der FU-Klinik im Oertzenweg verwechseln. |
| Telefon | 030 20 1805 750 | Termin, Fachambulanz und Notaufnahme. |
| info@valeratierklinikberlin.com | Im Notfall nicht auf eine E-Mail-Antwort warten. | |
| Sprechzeit | Montag–Freitag 08:00–18:00 Uhr | Eingang am vorderen Gebäude. |
| Telefonzeit | Montag–Freitag 08:00–19:00 Uhr | Für planbare organisatorische Fragen diese Zeiten nutzen. |
| Notfall | 24 Stunden täglich | Für lebensbedrohliche Hunde und Katzen. |
Aktueller Kontakt: Valera Kontakt & Öffnungszeiten.
24h Notaufnahme: wann Valera sofort sinnvoll ist
Valera hält die Notfallambulanz 24 Stunden am Tag und das ganze Jahr bereit. Im Notdienst werden jedoch nur lebensbedrohlich erkrankte Hunde und Katzen aufgenommen.
Atemnot
Angestrengte Atmung, offene Maulatmung bei der Katze oder bläuliche Schleimhäute sind zeitkritisch.
Kollaps / Bewusstlosigkeit
Kreislaufzusammenbruch und fehlende normale Reaktion benötigen umgehend tierärztliche Hilfe.
Magendrehung
Aufgeblähter Bauch, Unruhe und erfolgloses Würgen können eine lebensbedrohliche Magendrehung anzeigen.
Krampf / Lähmung
Wiederholte Anfälle oder plötzlich fehlende Gehfähigkeit können schnelle neurologische Diagnostik erfordern.
Unfall / starke Blutung
Auch bei kleiner äußerer Wunde können schwere innere Verletzungen bestehen.
Harnverhalt
Wiederholtes Pressen ohne Urinabsatz kann besonders beim Kater lebensbedrohlich werden.
Anrufen oder direkt kommen?
Wochentags ist laut Valera eine telefonische Anmeldung zur Notfallsprechstunde rund um die Uhr möglich. Am Wochenende kann das Notfallteam wegen des hohen Patientenaufkommens nicht jeden Anruf persönlich entgegennehmen.
- Wartezeit hängt von medizinischer Dringlichkeit ab.
- Routineabklärungen werden im Notdienst nicht durchgeführt.
- Chronische Fälle gehören in die Fachambulanz.
- Notwendige Spezialuntersuchungen können bei Bedarf aus dem Hintergrundteam organisiert werden.
- Nachts und am Wochenende werden keine normalen Terminanfragen bearbeitet.
- Auch E-Mails werden während der Notdienstzeiten nicht regulär bearbeitet.
Notaufnahme: offizielle Valera-Notfallseite.
Hund, Katze oder Heimtier: diese Unterscheidung ist bei Valera wichtig
Volles Klinikangebot
Notaufnahme, Spezialdiagnostik, Chirurgie, Neurologie, Zahnmedizin, Anästhesie, Station und Physiotherapie.
Volles Klinikangebot
Einschließlich eigener Katzen-Anmeldung, eigenem Wartebereich, separaten Behandlungsräumen und eigener Katzenstation.
Terminsprechstunde
Die aktuelle Teamseite nennt mit Dr. Anja Böttcher eine Fachtierärztin für Heimtiere. Heimtiere sollen jedoch über die Heimtiersprechstunde und nicht automatisch über den 24h-Hund/Katze-Notdienst vorgestellt werden.
Termin buchen: Fachambulanz, PetsXL und feste Ausfallhonorare
Valera arbeitet in der Fachambulanz nach einem Bestellsystem. Planbare Termine können telefonisch beziehungsweise über die digitale Terminroute gebucht werden.
Chirurgie, Innere Medizin, Zahn, Neurologie, Physio oder Heimtiersprechstunde.
Die Klinik nutzt unter anderem PetsXL für die digitale Terminplanung.
Röntgen, Labor, CT/MRT, OP-Berichte und Medikamente bereithalten.
Bei Zahn, OP, CT oder MRT Futter- und Medikamentenregel konkret erfragen.
Termin spätestens 24 Stunden vorher absagen
| Nicht rechtzeitig abgesagter Termin | Veröffentlichtes Ausfallhonorar |
|---|---|
| Sprechstunden-Termin | 50 € brutto |
| CT-Termin | 50 € brutto |
| MRT-Termin | 50 € brutto |
| OP-Termin | 100 € brutto |
Terminregeln: Online-Termin-Guide von Valera.
Überweisung: online, per E-Mail oder als PDF
Valera nimmt Überweisungspatienten an und bietet überweisenden Tierärzten mehrere Wege. Ein Vorteil für Tierhalter: Befunde können bereits vor der Vorstellung strukturiert übermittelt werden.
ValeraTransfer
Digitales Überweisungssystem für Tierarztpraxis, Dokumente und Fallinformationen.
Vorbefunde und Dokumente können elektronisch an Valera übermittelt werden.
PDF-Überweisung
Zusätzlich steht ein ausfüllbares beziehungsweise ausdruckbares Überweisungsformular bereit.
Welche Angaben fragt das offizielle Überweisungsformular ab?
- überweisende Praxis beziehungsweise Klinik
- Kontaktdaten des überweisenden Tierarztes
- Halterdaten
- Name, Tierart, Rasse und Geschlecht
- Überweisungsgrund und Anamnese
- bisher durchgeführte Diagnostik
- Verdachtsdiagnose beziehungsweise Diagnose
- bisherige Therapie mit Wirkstoff und Dosierung
- Vorerkrankungen
- Dauermedikation
- frühere Narkoseprobleme oder Medikamentenunverträglichkeiten
Offizielles Überweisungs-PDF
Valera Überweisungsformular als PDF öffnen
- Patientendaten eintragen.
- Diagnostik und Medikamente vollständig angeben.
- Besonderheiten bei früheren Narkosen nicht vergessen.
- Befunde beilegen beziehungsweise digital senden.
Überweisungswege: Informationen für Tierärzte.
Zum Termin mitbringen: die praktische Valera-Checkliste
Medizinische Unterlagen
- Laborbefunde
- Röntgenbilder
- Ultraschallberichte
- CT-/MRT-Daten
- OP-Berichte
- Histologie/Zytologie
- Impfpass
Zu Hause vorbereiten
- Medikamentenname und Dosis
- letzte Medikamentengabe
- Symptombeginn und Verlauf
- Videos bei Gangstörung/Krampf
- Versicherungsdaten
- gültiges Ausweisdokument
Vor CT, MRT, Zahnbehandlung oder OP
Fragen Sie immer konkret:
- Bis wann darf mein Tier fressen?
- Bis wann darf es Wasser trinken?
- Welche Dauermedikamente soll ich geben?
- Ist Sedierung oder Vollnarkose geplant?
- Kann mein Tier am selben Tag nach Hause?
- Ist eine stationäre Überwachung realistisch?
Kosten: GOT, Notdienst und externe Laborrechnungen
Valera rechnet nach der aktuell gültigen Gebührenordnung für Tierärztinnen und Tierärzte ab und weist ausdrücklich darauf hin, grundsätzlich mehr als den einfachen GOT-Satz zu berechnen.
mehr als 1-facher Satz möglich
Der konkrete Satz hängt von Aufwand, Schwierigkeit und Umständen der Behandlung ab.
50 € netto zusätzlich
Valera nennt die gesetzliche Notdienstpauschale von 50 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer.
mindestens 2-facher Satz
Gesetzlich kann der Notdienst innerhalb des zwei- bis vierfachen GOT-Rahmens abgerechnet werden.
Amtliche GOT
- § 2 für Gebührenhöhe lesen.
- § 4 für Notdienst prüfen.
- § 7 für Rechnungsangaben ansehen.
Zahlung: 250-Euro-Grenze, BFS, Vorkasse und Versicherung
Valera veröffentlicht sehr konkrete Zahlungsregeln. Diese sollten besonders vor MRT, CT, OP oder stationärer Aufnahme bekannt sein.
| Situation | Veröffentlichte Regel |
|---|---|
| Behandlung bis 250 € | Direkt vor Ort bezahlen; Bar-, EC-, Debit- oder Kreditkarte. Keine Rechnung. |
| Rechnung über 250 € | Abrechnung über BFS health finance kann bei positiver Bonität möglich sein. |
| Ratenzahlung | Nicht direkt mit Valera, sondern gegebenenfalls über BFS. |
| Bonitätsprüfung | Vor Behandlungsbeginn Zustimmung zur BFS-Plausibilitätsprüfung; gültigen Ausweis bereithalten. |
| Negative Bonität | Valera nennt Vorkasse bei entsprechend erwarteten größeren Behandlungskosten. |
| Stationärer Aufenthalt / hohe Kosten | Die Klinik bittet je nach erwartetem Kostenrahmen um Vorkasse. |
| Tierkrankenversicherung | Keine direkte Abrechnung; Halter reicht Rechnung später bei der Versicherung ein. |
Zahlungsregeln: Valera Zahlungsinformationen.
Fachbereiche und Spezialdiagnostik
| Fachbereich | Offiziell veröffentlichte Leistungen | Praktischer Hinweis |
|---|---|---|
| Chirurgie | Allgemeinchirurgie, Orthopädie, Neurochirurgie, Onkochirurgie, Arthroskopie und minimalinvasive Verfahren | Vorbefunde und Bildgebung möglichst vorab senden. |
| Neurologie | 1,5-T-MRT, 16-Zeilen-CT, Röntgen, Ultraschall, Hirnwasseranalyse und Muskel-/Nervenbiopsie | Gangbild oder Krampf möglichst filmen. |
| Innere Medizin | Ultraschall, Endoskopie, Röntgen, Inhouse-Labor und komplexe internistische Diagnostik | Laborwerte und komplette Medikamentenliste mitbringen. |
| Zahnmedizin | Zahnreinigung, Zahnfüllung, Wurzelkanalbehandlung, Parodontologie, Fehlstellungen, Maul-/Kieferchirurgie und Digitalröntgen | Narkosevorbereitung vorher klären. |
| Anästhesie | Moderne Narkose, Regional-/Nervenanästhesie, Intensivmedizin und Schmerztherapie | Frühere Narkoseprobleme ausdrücklich angeben. |
| Bildgebung | MRT, CT, Ultraschall, Röntgen, Durchleuchtung und Endoskopie | Direkter Bildgebungstermin ist laut Klinik nicht vorgesehen; Buchung erfolgt über die passende Abteilung. |
| Physiotherapie | Physiotherapie, Osteopathie, Akupunktur, Stoßwelle, Neurodynamik, Taping und weitere physikalische Verfahren | Diagnose und OP-Bericht zur Reha mitbringen. |
| Station | Getrennte Hunde-/Katzenstation, Normal-, Intensiv- und Infektionsbereiche sowie Sauerstofftherapie | Futterallergien und Dauermedikamente bei Aufnahme angeben. |
Leistungsübersicht: Valera Leistungen.
1,5-Tesla-MRT, 16-Zeilen-CT und moderne Bildgebung
Valera verfügt über ein breites eigenes Bildgebungsspektrum. Wichtig ist allerdings: Direkte Bildgebungstermine werden nicht separat gebucht. Die Untersuchung wird über den jeweils passenden Fachbereich geplant.
1,5 Tesla
Besonders für Gehirn, Rückenmark, Bandscheiben, Gelenke, Muskeln und andere Weichteile.
16-Zeilen-CT
Für Skelett, Tumordiagnostik, Gefäße mit Kontrastmittel, Brust-/Bauchorgane, Zähne, Nase, Nebenhöhlen und Gehörgang.
Organe & Herz
Leber, Milz, Niere, Harnblase, Magen-Darm, Bauchspeicheldrüse, Lymphknoten und Herzdiagnostik.
High Definition
Trauma, Orthopädie, Brustkorb, Herzsilhouette und Bauchraum.
Durchleuchtung
Live-Röntgenverfahren kann in ausgewählten diagnostischen oder interventionellen Situationen eingesetzt werden.
Endoskopie
Ergänzt die Bildgebung bei passenden Atemwegs- oder Magen-Darm-Fragestellungen.
Bildgebung: Valera Bildgebung.
Neurologie: MRT und CT bis zur Wirbelsäulenoperation
Die Neurologie ist besonders für Krampfanfälle, Lähmungen, unsicheres Gangbild, Bandscheibenerkrankungen, Gehirn- und Rückenmarkserkrankungen relevant.
Neurologische Lokalisation
Zunächst wird eingegrenzt, ob das Problem eher in Gehirn, Rückenmark, peripheren Nerven oder Muskulatur liegt.
1,5-T-MRT
Wichtiger Bestandteil bei Gehirn, Rückenmark und Bandscheiben.
16-Zeilen-CT
Ergänzende schnelle Schnittbilddiagnostik je nach Fragestellung.
Hirnwasseranalyse
Valera nennt eine Inhouse-Analyse der Zerebrospinalflüssigkeit.
Muskel-/Nervenbiopsie
Kann bei ausgewählten neuromuskulären Erkrankungen notwendig sein.
Neurochirurgie
Neurologie, Chirurgie und Anästhesie arbeiten bei operativen Fällen gemeinsam.
Neurologie: Valera Neurologie.
Chirurgie: 24h Rufdienst, vier OP-Räume und NIRF-Technik
Valera veröffentlicht für die chirurgische Abteilung einen 24-Stunden-Rufdienst an 365 Tagen. Akute chirurgische Notfälle können dadurch zusammen mit der dauerhaft betreuten Station versorgt werden.
Beispiele für chirurgische Notfälle
- Magendrehung
- Darmverschluss
- Gebärmuttervereiterung
- Kaiserschnitt
- schwere Wunden
4K-Arthroskopie
Moderne Gelenkspiegelung für Schulter, Ellenbogen, Knie und weitere Fragestellungen.
Fluoroskopie
Live-Röntgen im OP für ausgewählte Eingriffe.
NIRF
Near-Infrared-Fluoreszenz kann Gewebe nach Farbstoffgabe im OP sichtbar machen, etwa in Onkochirurgie oder bei Gefäßmissbildungen.
Vier OP-Räume
Die chirurgische Abteilung nennt vier vollständig ausgestattete Operationsräume.
Orthopädie
Patellaluxation, Arthroskopie, Fehlstellungskorrektur, Luxationen und weitere moderne orthopädische Verfahren.
Neurochirurgie
Operative Behandlung ausgewählter Wirbelsäulen- und neurologischer Erkrankungen.
Chirurgie: Valera Tierchirurgie.
Anästhesie und Schmerztherapie: eigener Spezialbereich
Valera besitzt eine eigene Abteilung für Anästhesie, Intensivmedizin und Schmerztherapie. Die Klinik hebt besonders moderne Narkoseverfahren und Regional-/Nervenanästhesie hervor.
OP-Anästhesie
Narkoseführung bei chirurgischen Eingriffen mit spezialisierten Tierärzten und Fachangestellten.
Regionalanästhesie
Nervenblockaden können bei orthopädischen und anderen schmerzhaften Eingriffen die postoperative Schmerzbelastung reduzieren.
Chronische Schmerzen
Valera bietet eine eigene Sprechstunde für chronische Schmerzen bei Hund und Katze.
Anästhesie: Valera Tieranästhesie.
Innere Medizin und Inhouse-Labor
Die Innere Medizin untersucht unter anderem Erkrankungen von Magen-Darm-Trakt, Leber, Niere, Bauchspeicheldrüse, Stoffwechsel und weiteren inneren Organen.
Ultraschall
Direkte Beurteilung zahlreicher Bauchorgane und weiterer Strukturen.
Endoskopie
Ergänzende Diagnostik bei Magen-Darm- oder Atemwegsproblemen.
Inhouse-Labor
Viele Blut-, Urin- und weitere Laboruntersuchungen können direkt in der Klinik ausgewertet werden.
Innere Medizin: Valera Innere Medizin.
Zahnheilkunde: weit mehr als Zahnstein entfernen
Die Zahnabteilung deckt Prophylaxe, Zahnerhalt und komplexe Kieferchirurgie ab.
Zahnreinigung
Professionelle Zahnreinigung wird unter Narkose durchgeführt.
Zahnerhalt
Zahnfüllungen und Wurzelkanalbehandlungen können einen erhaltungswürdigen Zahn bewahren.
Parodontologie
Behandlung von Zahnfleischentzündung und Parodontitis.
Fraktur / lockerer Zahn
Abgebrochene und gelockerte Zähne werden individuell beurteilt.
Kieferchirurgie
Operative Zahn- und Kiefererkrankungen gehören zum Spezialangebot.
Digitales Dentalröntgen
Zeigt Wurzelentzündungen, versteckte Frakturen, Zysten und andere nicht sichtbare Veränderungen.
Zahnmedizin: Valera Tierzahnheilkunde.
Physiotherapie, Osteopathie, Akupunktur und Reha
Der physiotherapeutische Bereich richtet sich an Hunde und Katzen nach Operationen, Verletzungen, bei chronischen Schmerzen oder altersbedingten Einschränkungen.
Physiotherapie
Beweglichkeit, Muskelaufbau, Koordination und Schmerzlinderung.
Osteopathie
Manuelle Behandlung von Muskeln, Gelenken und funktionellen Einschränkungen.
Akupunktur
Wird als ergänzende Methode im physiotherapeutischen Bereich angeboten.
Stoßwelle
Teil des veröffentlichten Spezialangebots.
Neurodynamik
Kann bei passenden neurologisch-orthopädischen Reha-Fällen eingesetzt werden.
Laser / Elektro / Schallwelle
Weitere physikalische Therapieverfahren werden vom Physio-Team angeboten.
Physiotherapie: Valera Physio.
Stationärer Aufenthalt: getrennte Hunde- und Katzenstationen
Valera besitzt räumlich vollständig getrennte Hunde- und Katzenstationen. Für jede Tierart gibt es jeweils Normalstation, Intensivstation und Infektionsstation.
Sauerstoff in jeder Box
Die Sicherheitsglasboxen können individuell beheizt werden und besitzen einen Sauerstoffanschluss.
Infusionstechnik
Infusomaten und Perfusoren stehen für stationäre Patienten bereit.
Intensivmonitoring
Blutdruck, EKG und Sauerstoffsättigung können auf der Intensivstation überwacht werden.
Kommunikation mit Haltern
- werktags mindestens ein Telefonupdate zwischen 15:00 und 18:00 Uhr
- bei akuter Verschlechterung meldet sich die Klinik unabhängig davon
- am Wochenende/Feiertag bei stabilem Verlauf nicht zwingend täglicher Routineanruf
- Entlassung wird telefonisch abgestimmt
Besuche sind nicht grundsätzlich vorgesehen
Valera rät von regelmäßigen Besuchen stationärer Patienten eher ab, weil erneutes Verlassen durch den Halter Tiere emotional belasten kann. Im Einzelfall kann ein Besuch vereinbart werden. Er muss vorab mit dem Stationstierarzt abgestimmt werden und ist auf 30 Minuten begrenzt.
Futter und persönliche Gegenstände
- eigenes Spezialfutter kann bei Unverträglichkeiten hinterlegt werden
- rohes Fleisch wird aus Hygienegründen nicht angenommen
- eigene Decken und Stofftiere dürfen nicht auf Station bleiben
- Hunde werden bei geeignetem Zustand mindestens dreimal täglich ausgeführt
- Katzen erhalten Toilette und Versteckmöglichkeit
Stationsregeln: Valera Stationsaufenthalt.
Blutspende: Spender helfen Intensivpatienten
Bluttransfusionen gehören laut Valera fest zur intensivmedizinischen Versorgung. Sie können beispielsweise nach akutem Blutverlust, bei bestimmten Immunerkrankungen oder Gerinnungsstörungen notwendig werden.
Vorteil für Empfänger
Spenderblut ermöglicht schnelle Versorgung, wenn ein Patient akut Blutprodukte benötigt.
Vorteil für Spender
Valera nennt einen kostenlosen Gesundheitscheck inklusive Laboruntersuchungen und Tests auf ausgewählte Infektionserkrankungen.
Wer sein Tier als möglichen Blutspender registrieren möchte, sollte die aktuell gültigen Anforderungen direkt bei Valera erfragen.
Blutspende: Valera Blutspende.
Getrennte Wartebereiche: besonders für Katzen praktisch
Valera besitzt getrennte Anmelde-, Warte- und Behandlungsbereiche für Hund und Katze. Katzen sollen dort ohne direkten Sichtkontakt zu anderen Tierarten ruhiger warten können.
Katze
- Transportbox geschlossen halten
- Box gegebenenfalls locker abdecken
- nicht auf den Boden stellen, wenn vermeidbar
- nicht unnötig im Wartezimmer öffnen
Hund
- kurze sichere Leine
- Abstand zu fremden Hunden
- bei Schmerzen nicht springen lassen
- Futter nur geben, wenn keine Narkose geplant ist
Anfahrt: Potsdamer Straße, Notfallparkplatz und kostenloser Kundenparkplatz
Die Klinik liegt in der Potsdamer Straße 23/24, 14163 Berlin-Zehlendorf.
B1 Richtung Zehlendorf
Die Klinik nennt die B1 als wichtige Zufahrtsroute aus dem Berliner Südwesten.
Direkt vor Haupteingang
Bei einem lebensbedrohlichen Fall darf direkt vor der Haustür beziehungsweise am Notfallparkplatz vorgefahren werden.
Königsstraße 19a
Gebührenfreier Parkplatz in 14163 Berlin.
Öffentliche Verkehrsmittel
- S-Bahn S1 bis Zehlendorf
- Bus 112 Richtung Potsdamer Straße
- Haltestellen Fürstenstraße oder Mittelstraße
- von dort ungefähr drei Minuten Fußweg laut Klinik
Route öffnen
- aktuelle Fahrzeit prüfen
- bei Lebensgefahr Haupteingang anfahren
- für regulären Termin Kundenparkplatz Königsstraße 19a prüfen
Anfahrt: Valera Kontakt & Anfahrt.
Spezialisten-Team: Fachgebiet vor Wunschname
Valera arbeitet interdisziplinär mit mehreren Fachtierärzten und europäischen Diplomates. Die Teamzusammensetzung und Verfügbarkeit kann sich ändern.
| Name | Aktuell veröffentlichter Schwerpunkt |
|---|---|
| Dr. George Manchi | Klinikleitung; Allgemeinchirurgie, Orthopädie und Neurochirurgie |
| Dr. Sina Rehbein-Manchi | Klinikleitung / Innere Medizin; Fachtierärztin und ECVIM-CA Specialist |
| Dr. Bärbel Rühe | Klinikleitung; Innere Medizin und Tierzahnheilkunde |
| Dr. Christian Dancker | Klinikleitung Anästhesie; Fachtierarzt für Anästhesie, ECVAA Specialist |
| Dr. Sabine Schulze | Neurologie; Fachtierärztin für Kleintiere, Zusatzbezeichnung Neurologie, ECVN Specialist |
| Dr. Thomas Rohwedder | Chirurgie, Orthopädie, Traumatologie, Arthroskopie und Neurochirurgie; ECVS Specialist |
| Dr. Felix Lackmann | Chirurgie, Orthopädie, minimalinvasive Chirurgie und Neurochirurgie |
| Dr. Anja Böttcher | Leitung Heimtiere; Fachtierärztin für Heimtiere |
Team: Leitung und Oberärzte.
Weitere geprüfte Berlin-Guides
Welche Tierklinik passt?
Vergleich von FU-Klinik, 24h-Angeboten und Notdienst: Tierklinik Berlin Guide.
Notfall bei Valera: in 5 Schritten handeln
Die 24h-Notaufnahme behandelt Hunde und Katzen. Heimtiere werden separat terminiert.
Atmung, Bewusstsein, Krampf, Unfall, Harnverhalt, Blutung und Bauchumfang prüfen.
Wenn am Wochenende niemand erreichbar ist und Lebensgefahr besteht, direkt zur Klinik fahren.
Befunde, Medikamentenliste, Ausweis, Karte/Bargeld und Versicherungsdaten mitnehmen.
Für lebensbedrohliche Fälle gibt es einen Notfallparkplatz direkt vor der Klinik.
Offizielle Quellen mit Mikro-Anleitung
Valera Startseite
- aktuelle Sprechzeit prüfen
- 24h-Notfallhinweis lesen
- Termin oder Kontakt auswählen
Zahlung
- 250-Euro-Regel lesen
- BFS-Voraussetzungen prüfen
- Vorkasse für den eigenen Fall bestätigen lassen
Station
- Telefonupdate-Zeiten lesen
- Besuchsregeln beachten
- Futter- und Hygienehinweise prüfen
Neurologie
- 1,5-T-MRT prüfen
- 16-Zeilen-CT lesen
- bei Lähmung Notfalldringlichkeit klären
Bildgebung
- MRT/CT vergleichen
- passenden Fachbereich wählen
- keinen separaten Bildgebungstermin buchen
Anästhesie
- Narkosebereich lesen
- Schmerztherapie prüfen
- Narkose-Vorgeschichte vollständig angeben
Physiotherapie
- Therapieverfahren lesen
- OP-/Diagnosebericht bereithalten
- passenden Reha-Termin buchen
Überweisungsformular PDF
- Patientendaten ausfüllen
- Diagnostik und Medikamente eintragen
- Narkoseprobleme dokumentieren
10 häufige Fragen zur Valera Tierklinik Berlin
1. Hat die Valera Tierklinik Berlin einen 24-Stunden-Notdienst?
Ja. Valera betreibt eine 24-Stunden-Notaufnahme an sieben Tagen pro Woche und 365 Tagen im Jahr. Der Notdienst ist für akut lebensbedrohlich erkrankte Hunde und Katzen vorgesehen.
2. Wie lautet die Telefonnummer der Valera Tierklinik?
Die zentrale Telefonnummer lautet 030 20 1805 750. Die Adresse ist Potsdamer Straße 23/24, 14163 Berlin-Zehlendorf.
3. Welche regulären Sprechzeiten gelten aktuell?
Die aktuellen deutschsprachigen Klinikseiten nennen Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr als Sprechzeit und 08:00 bis 19:00 Uhr als Telefonzeit. Außerhalb dieser Zeiten läuft die 24h-Notaufnahme.
4. Behandelt Valera Heimtiere im 24h-Notdienst?
Nein. Die aktuelle Notfallseite weist ausdrücklich darauf hin, dass in der 24h-Notaufnahme ausschließlich Hunde und Katzen behandelt werden. Für Heimtiere gibt es eine separate Heimtiersprechstunde, für die ein Termin vereinbart werden soll.
5. Gibt es MRT und CT bei Valera?
Ja. Valera nennt in der neurologischen Diagnostik ein 1,5-Tesla-MRT und ein 16-Zeilen-CT. Außerdem stehen digitales Röntgen, Ultraschall, Durchleuchtung und Endoskopie zur Verfügung.
6. Was kostet der Notdienst bei Valera?
Die Abrechnung richtet sich nach der GOT. Im gesetzlichen Notdienst fällt grundsätzlich eine Notdienstpauschale von 50 Euro netto zuzüglich Mehrwertsteuer an. Notdienstleistungen werden mindestens zum zweifachen und gesetzlich bis zum vierfachen GOT-Satz berechnet.
7. Kann ich bei Valera auf Rechnung oder in Raten zahlen?
Bei Behandlungen bis 250 Euro ist laut Klinik direkte Zahlung vorgesehen. Bei höheren Beträgen kann bei positiver Bonitätsprüfung eine Rechnungsabwicklung über BFS health finance möglich sein. Eine Ratenzahlungsvereinbarung erfolgt ebenfalls über BFS und nicht direkt mit Valera.
8. Rechnet Valera direkt mit der Tierkrankenversicherung ab?
Nein. Valera veröffentlicht, dass keine direkte Abrechnung mit Tierkrankenversicherungen erfolgt. Tierhalter begleichen die Rechnung beziehungsweise nutzen die vereinbarte Zahlungsform und reichen die Unterlagen anschließend selbst beim Versicherer ein.
9. Gibt es kostenlose Parkplätze an der Tierklinik?
Ja. Die Klinik nennt einen gebührenfreien Kundenparkplatz in der Königsstraße 19a, 14163 Berlin. Dieser Parkplatz ist laut Valera nicht barrierefrei. Für lebensbedrohliche Notfälle gibt es einen Notfallparkplatz direkt vor dem Haupteingang.
10. Was sollte ich zum Valera-Termin oder Notfall mitbringen?
Sinnvoll sind Laborwerte, Röntgen- und andere Bilddaten, frühere OP-Berichte, Medikamentenliste mit Dosierung, Impfpass, Versicherungsdaten, gültiges Ausweisdokument und bei neurologischen oder orthopädischen Problemen ein kurzes Video der Symptome von zu Hause.
tierklinik-de.org ist ein unabhängiger Informationsguide und gehört nicht zur Valera Tierklinik, zur VETOS Tierklinik Berlin GmbH & Co. KG oder zu BFS health finance.
Aufnahmefähigkeit, Teamverfügbarkeit, Zahlungsanforderungen und einzelne Klinikabläufe können sich kurzfristig ändern. Bei einem lebensbedrohlichen Notfall zählt die aktuelle medizinische Versorgung vor Ort.
Recherche-Stand: 19. September 2026. Geprüft wurden die aktuelle deutsche Start-, Kontakt- und Notfallseite, Zahlungsbedingungen, Stationsinformationen, Leistungen, Neurologie, Chirurgie, Anästhesie, Innere Medizin, Zahnmedizin, Bildgebung, Physiotherapie, Blutspende, Team, die Überweisungsseiten inklusive öffentlichem Überweisungs-PDF, das Impressum sowie die amtliche GOT. Bei widersprüchlichen Zeitangaben wurde die aktuelle deutschsprachige Kontaktseite priorisiert.